Page 42 - Cuon 1

PHÁP LUẬT VỀ GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH DỊCH COVID-19
MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ DNNVV CẦN QUAN TÂM

nhiên mức độ ứng dụng trong từng doanh nghiệp cũng có đôi chút

khác nhau. Cụ thể là có tới 58% doanh nghiệp cho biết có trên 50%
lao động thường xuyên sử dụng các công cụ trên (tỷ lệ này cao hơn

đáng kể so với tỷ lệ 40% của năm trước), 27% doanh nghiệp cho
biết có từ 21%-50% lao động thường xuyên sử dụng và 15% doanh

nghiệp cho biết có dưới 20% lao động thường xuyên sử dụng.

44% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết đã xây dựng

website, tỷ lệ này chỉ nhỉnh lên 1% so với năm 2017 và không thay
đổi nhiều trong vài năm trở lại đây. Tuy nhiên đa số doanh nghiệp

đã chú trọng nhiều hơn tới việc chăm sóc website của mình: 47%
doanh nghiệp cho biết thường xuyên cập nhật thông tin hàng ngày

và 23% cho biết có tần suất cập nhật thông tin hàng tuần.

Sử dụng các phần mềm quản lý: Xét về nhóm các phần mềm
hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh thì kế toán tài chính vẫn là công

cụ được doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất trong các năm qua. Năm
2018 cũng có tới 88% doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết có

sử dụng phần mềm kế toán tài chính (tỷ lệ này hàng năm không có
sự chênh lệch nhiều và giao động trong khoảng 85% - 90%). Tiếp

đó là nhóm phần mềm về quản lý nhân sự với 56% doanh nghiệp
cho biết có sử dụng. Ngoài ra, nhóm phần mềm chuyên sâu ở mức

cao hơn một chút như quản lý khách hàng (CRM), quản lý chuỗi
cung ứng (SCM) và quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hầu

như vẫn chưa có sự tăng trưởng lớn, trong khi đó xét về mặt vĩ mô
thì việc ứng dụng cũng nhiều công cụ chuyên sâu mới thể hiện hiệu

quả cũng như tốc độ phát triển mạnh của doanh nghiệp.

Sử dụng chữ ký điện tử và hợp đồng điện tử: Năm 2018 có 61%

doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết có sử dụng chữ ký điện tử,

41