Page 53 - Cuon 1

PHÁP LUẬT VỀ GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH DỊCH COVID-19
MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ DNNVV CẦN QUAN TÂM

rộng tới các thị trường tiềm năng khác. Người tiêu dùng hiện nay thường
có thói quen vào Google để tìm kiếm sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ

họ thường sử dụng và quan tâm. Theo đó, sản phẩm, dịch vụ từ các sàn/
trang TMĐT sẽ có cơ hội được người mua tìm kiếm, tiếp cận, tìm hiểu

và thực hiện giao dịch. Thậm chí, khi tìm kiếm trên internet họ có thể lần
đầu tìm thấy những dịch vụ, sản phẩm, doanh nghiệp, nhãn hiệu mà họ

chưa bao giờ biết đến trước đó.

Chi phí hợp lý – giảm thiểu chi phí so với cửa hàng truyền thống:

Một trong những điểm tích cực nhất của TMĐT chính là tối ưu chi phí
cho người bán. Các chi phí TMĐT có thể tối ưu hóa như sau:

Một là, Quảng cáo và tiếp thị: Việc quảng cáo và tiếp thị trên môi
trường điện tử và các trang mạng xã hội dễ dàng thực hiện hơn, hiệu quả

cao hơn, chi phí hợp lý hơn (thấp hơn) so với quảng cáo và tiếp thị trong
thương mại truyền thống.

Hai là, Giảm thiểu chi phí thuê mặt bằng và vận hành cửa hàng: Chi

phí xây dựng, thiết kế và vận hành cửa hàng trực tuyến sẽ thấp hơn nhiều

lần so với thuê mặt bằng, trang trí và vận hành cửa hàng truyền thống.
Người bán không cần phải chi trả tiền thuê nhà, điện nước, bảo an. Khi
thực hiện TMĐT, người bán có thể thường xuyên thay đổi phong cách

trang trí cửa hàng theo chủ đề, theo đợt khuyến mãi, theo mùa lễ hội chỉ

với một vài thao tác.

Ba là, Nhân sự: TMĐT giúp đơn giản và tự động hóa các quy trình
làm việc. Công việc như thanh toán qua các cổng điện tử, quản lý hàng

tồn kho và gửi yêu cầu vận đơn, … được tích hợp sẵn để hỗ trợ người
bán, giúp giảm thiểu được số lượng nhân viên cần thiết để vận hành và

quản lý cửa hàng. Một nhân viên kinh doanh TMĐT có thể quản lý và
vận hành cùng lúc nhiều cửa hàng TMĐT. Điều này là không thể đối với

mô hình kinh doanh truyền thống.

52